讲座
在繁花似锦的五月，我们即将迎来第113个国际护士节。为弘扬护理工作者无私奉献的精神，提升医疗服务的人文温度，由青岛市总工会主办、青岛市工人文化宫（青岛市职工学校）承办的“知识就是力量——‘每周一讲’职工大讲堂”第1748讲《诊疗室里的春风计划——医患双向礼仪指南》定于5月12日（周一）晚19：00举行。
本期讲座邀请到青岛酒店管理职业技术学院副教授，高级“双师型”教师谢建宏老师，谢老师深耕礼仪教育领域多年，将以专业视角解析医疗场景中的礼仪美学，助力构建和谐医患关系。
本期讲座将带您深入探索医疗场景中的礼仪之美！从医护人员的职业风范到患者的沟通智慧，从规范动作到暖心细节，本次讲座将解码“双向尊重”的实践密码。您将了解：如何通过专业礼仪建立信任？口罩之下如何传递微笑的温度？冲突时如何用“3秒冷静法”化解矛盾？更有就医沟通“三阶法则”和“非语言礼仪”的生动解析，带您感受从语言到行动的治愈力量。让我们一起，用礼仪架起关怀的桥梁吧！
讲座时间：5月12日（星期一）晚19：00-20：30
报名方式：登录齐鲁工惠APP，点击活动栏进入“每周一讲”页面报名。
网络播出方式：齐鲁工惠APP、“每周一讲”公众号、腾讯视频网络播出
咨询电话：82827921
每周一讲邮箱：whgmzyj@163.com
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